Frederick Herzberg 雙因素激勵理論 ｏｒ 雙（倆）因子理論 （2 Ｆactor Hygiene and Motivation Theory）
心理學家赫茲伯格(Frederick Herzberg)認為內在因素(激勵因子)與工作滿足感相關；外在因素(保健因子)與工作不滿足相關。
(一)保健因子(Hygiene Factors)
此類因子能夠消除不滿的因素，因此不存在時會造成不滿，但存在時亦無法增加滿足感。屬外在的因素，例如，公司政策、行政管理、監督、人際關係、工作環境、薪資等。
(二)激勵因子(Motivators Factors)
此類因子能夠增加工作滿足的因素，因此存在時會增加滿足感，不存在時亦不會造成不滿。屬內在的因素，例如，成就感、認同感、責任感、工作本身、成長與發展等，故激勵因素多關係到人員對工作抱持正面情感。
這是這學期企業概論的上課內容之一,同時也是＇國際企業管理師＇的考照內容
看來～這理論在生活中,可真是應用多多ㄚ
我現在需要＇Motivators Factors＇
哈 
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